Na Ornari, tratamos dados pessoais com responsabilidade, transparência e de acordo com as finalidades necessárias para o funcionamento da nossa loja e atendimento aos nossos clientes.
Coleta e uso de dados
Durante sua navegação, cadastro, contato ou compra, poderemos tratar informações como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega, dados do pedido e informações técnicas relacionadas à utilização do site.
Esses dados poderão ser utilizados para processar pedidos e pagamentos, realizar entregas, emitir documentos fiscais, prestar atendimento, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e, quando autorizado, enviar comunicações comerciais e novidades da Ornari.
Pagamentos
Os pagamentos são processados por plataformas especializadas. A Ornari não armazena os dados completos do cartão utilizado pelo cliente. As informações necessárias para a transação são processadas pelos respectivos provedores de pagamento de acordo com seus próprios padrões de segurança e privacidade.
Compartilhamento de dados
A Ornari não comercializa dados pessoais.
Informações poderão ser compartilhadas, quando necessário, com prestadores envolvidos na operação da loja, como plataforma de e-commerce, processadores de pagamento, serviços antifraude, empresas de logística e entrega, ferramentas de atendimento, tecnologia e análise de desempenho.
Também poderemos compartilhar informações quando necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes.
O compartilhamento é limitado às informações necessárias para a prestação de cada serviço.
Comunicações
O cliente poderá receber informações relacionadas aos pedidos e ao atendimento independentemente de comunicações promocionais. Mensagens de marketing poderão ser canceladas a qualquer momento pelos meios disponibilizados na própria comunicação.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de perda, alteração, divulgação ou destruição.
Nenhum sistema eletrônico pode garantir segurança absoluta, mas buscamos utilizar fornecedores e práticas compatíveis com a proteção das informações tratadas.
Direitos do titular
O cliente poderá entrar em contato com a Ornari para solicitar informações ou exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, observadas as hipóteses e limites previstos na legislação aplicável.
Contato
Para dúvidas relacionadas à privacidade ou ao tratamento de dados, utilize os canais oficiais disponíveis em nossa página de Contato.